Politique de confidentialité

Version 2.0 · Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

La confidentialité en bref

  • Qui sommes-nous : Sevenair Academy, S.A. est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
  • Ce que nous collectons : les informations que vous nous communiquez lorsque vous faites une demande ou réservez un entretien avec un conseiller formation et, uniquement si vous l’acceptez, des informations sur votre utilisation de notre site.
  • Pourquoi : pour répondre à votre demande, vous aider à choisir un parcours de formation et, avec votre consentement, améliorer notre site et mesurer nos campagnes.
  • Vos choix : les cookies non essentiels restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
  • Vos droits : vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer ou les transférer, vous opposer à leur utilisation et introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données (CNPD).
Gérer les paramètres des cookies

1. Qui sommes-nous

Le responsable du traitement est Sevenair Academy, S.A., société immatriculée au Portugal sous le numéro d’identification fiscale (NIF) 504277723, dont le siège social est situé Aeródromo Municipal de Ponte de Sor, EN 2 KM 440, 37 Tramaga, 7400-601 Ponte de Sor, Portugal.

Pour toute question concernant la présente politique ou vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse dpo@sevenair.com, par téléphone au +351 937 127 127 ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

2. Champ d’application

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous consultez sevenair.com et ses sous-domaines, envoyez un formulaire, réservez un entretien avec un conseiller formation ou recevez nos communications.

Elle ne couvre pas les dossiers de formation des élèves inscrits, qui font l’objet d’une notice distincte remise lors de l’inscription. Notre site contient également des liens vers d’autres sites, comme ceux de nos partenaires, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

3. Données personnelles que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

  • Nom et coordonnées, comme l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
  • Informations saisies dans nos formulaires, comme la formation ou le programme qui vous intéresse et votre message.
  • Détails des entretiens réservés avec un conseiller formation, comme la date et l’heure.
  • Vos préférences de communication.

Informations collectées automatiquement, uniquement avec votre consentement

  • Appareil, navigateur, système d’exploitation et langue.
  • Pages consultées, manière dont vous êtes arrivé sur notre site et dont vous interagissez avec lui.
  • Localisation approximative déduite de votre adresse IP.
  • Identifiants en ligne stockés dans des cookies, comme un identifiant client de mesure d’audience.

Informations strictement nécessaires

Nous conservons vos choix en matière de cookies et les données techniques nécessaires pour fournir le site de manière sécurisée. Cela ne nécessite pas votre consentement.

Nous ne demandons pas de catégories particulières de données personnelles, comme des données de santé, via ce site. Merci de ne pas en inclure dans les champs de texte libre.

4. Finalités et bases légales

Finalité
Base légale (RGPD)
Répondre à votre demande et organiser les entretiens avec les conseillers formation
Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b))
Assurer le suivi de la formation ou du programme sur lequel vous vous êtes renseigné
Notre intérêt légitime à répondre aux futurs élèves (art. 6, par. 1, point f))
Newsletters, invitations à des événements comme les Open Days et autres communications marketing
Votre consentement (art. 6, par. 1, point a)), que vous pouvez retirer à tout moment
Mesure d’audience pour comprendre et améliorer notre site
Votre consentement (art. 6, par. 1, point a)), donné via les paramètres des cookies
Mesurer et personnaliser nos publicités sur d’autres plateformes
Votre consentement (art. 6, par. 1, point a)), donné via les paramètres des cookies
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
Nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f))
Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables, ou répondre aux demandes des autorités
Obligation légale (art. 6, par. 1, point c))

Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir section 9).

5. Profilage et décisions automatisées

Avec votre consentement, nous pouvons regrouper les demandes selon les programmes qui intéressent les personnes, afin que nos communications soient pertinentes pour vous. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons des données personnelles qu’avec des prestataires qui les traitent pour notre compte dans le cadre d’un accord de traitement des données, et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités ci-dessus.

Prestataire
Service
Données
Webflow, Inc.
Hébergement du site
Données techniques nécessaires à la fourniture du site
HubSpot, Inc.
Formulaires, gestion de la relation client (CRM), prise de rendez-vous et e-mail
Coordonnées, détails de la demande et historique des échanges
Google (Analytics et Ads)
Mesure d’audience et mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement
Identifiants en ligne et données d’utilisation du site
Meta Platforms Ireland Ltd.
Mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement
Identifiants en ligne et données d’utilisation du site
Hotjar Ltd.
Analyse de l’utilisation du site, uniquement avec votre consentement
Identifiant aléatoire et données d’utilisation du site

Nous pouvons également communiquer des données personnelles lorsque la loi l’exige, par exemple à des juridictions ou à des autorités publiques. Nous ne vendons pas de données personnelles.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont établis hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis, ou accèdent aux données depuis ces pays. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection adéquat, par exemple sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les prestataires certifiés au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties de mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.

8. Durée de conservation de vos données

Données
Durée de conservation
Données de demande et de contact
12 mois après votre dernière interaction avec nous, sauf si vous vous inscrivez ou nous demandez de rester en contact
Préférences marketing
Jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre désinscription
Vos choix en matière de cookies
6 mois, après quoi nous vous redemandons votre choix
Cookies de mesure d’audience et publicitaires
Voir le tableau des cookies à la section 10
Données que la loi nous oblige à conserver
Pendant la durée exigée par la loi

Nous examinons les données que nous détenons au moins une fois par an et supprimons ou anonymisons celles dont nous n’avons plus besoin.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie ;
  • de rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
  • d’obtenir l’effacement de vos données (« droit à l’oubli ») ;
  • de limiter l’utilisation que nous faisons de vos données ;
  • de recevoir vos données dans un format portable ;
  • de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection commerciale ;
  • de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, écrivez à dpo@sevenair.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle portugaise, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt, ou auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’UE où vous résidez ou travaillez (en France, la CNIL).

10. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Conformément au RGPD et à la loi portugaise n° 41/2004 relative à la vie privée dans les communications électroniques, nous n’utilisons des cookies non strictement nécessaires qu’après avoir obtenu votre consentement via notre bandeau cookies.

Refuser les cookies est aussi simple que de les accepter. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au bouton cookies situé en bas à gauche de chaque page ou au bouton ci-dessous. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, les cookies marketing restent désactivés.

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Catégories de cookies

Catégorie
Finalité
Votre consentement
Strictement nécessaires
Fonctionnement sécurisé du site et mémorisation de vos choix en matière de cookies
Non requis
Mesure d’audience
Mesurer l’utilisation du site par les visiteurs afin de l’améliorer
Requis, désactivés par défaut
Marketing
Mesurer et personnaliser nos publicités sur d’autres plateformes
Requis, désactivés par défaut

Cookies susceptibles d’être utilisés

Cookie
Fournisseur
Finalité et catégorie
Durée
sa_consent
Sevenair Academy
Enregistre vos choix en matière de cookies (strictement nécessaire)
6 mois
_ga, _ga_*
Google Analytics
Distingue les visiteurs et les sessions (mesure d’audience)
Jusqu’à 2 ans
_hjSessionUser_*, _hjSession_*
Hotjar
Analyse d’utilisation avec un identifiant aléatoire (mesure d’audience)
Jusqu’à 1 an
_fbp, fr
Meta
Mesure publicitaire (marketing)
Jusqu’à 3 mois
__hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc
HubSpot
Suivi des visiteurs et des sessions pour l’analyse marketing (marketing)
Jusqu’à 6 mois

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), un accès limité aux collaborateurs qui en ont besoin et des contrats avec nos prestataires. Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sécurisée, contactez-nous si vous pensez que vos données ont été compromises.

12. Candidats de moins de 18 ans

Notre site s’adresse aux personnes qui envisagent une formation de pilote professionnel. Les candidats doivent avoir au moins 17 ans, et nous recommandons aux candidats de moins de 18 ans d’associer un parent ou un tuteur à leur demande.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte de l’évolution de la loi ou de nos traitements de données personnelles. Nous publierons la version mise à jour sur cette page avec une nouvelle date et, en cas de modification importante, nous vous en informerons par tout autre moyen approprié.

14. Nous contacter

Écrivez à dpo@sevenair.com, appelez le +351 937 127 127 ou adressez un courrier à Sevenair Academy, S.A., Aeródromo Municipal de Ponte de Sor, EN 2 KM 440, 37 Tramaga, 7400-601 Ponte de Sor, Portugal.